Обмін і повернення
Будь ласка, поставтеся до вибору купальника з особливою увагою, якщо ви вперше купуєте товари PITAYA.
Задайте менеджеру всі питання, що вас цікавлять, щоб точно зрозуміти, як купальник буде виглядати на вашому тілі або прочитайте детальну інформацію про особливості купальника
Відповідно до Закону України "Про захист прав споживачів", нижня білизна та купальники входять до переліку товарів, які не підлягають обміну та поверненню (виняток - виробничий брак).
Причиною таких правил є принципи гігієни. Наші товари мають безпосередній контакт з тілом, тому примірка може призвести до поширення певних захворювань.
Ми дбаємо про здоров'я наших клієнтів, тому виготовляємо кожне замовлення індивідуально для кожного покупця. Ви можете бути впевнені в чистоті придбаного товару.
Однак ми розуміємо, що купівля купальників онлайн іноді може бути непростим завданням. Ми хочемо, щоб ви були повністю задоволені покупкою в PITAYA, тому наполегливо рекомендуємо перевіряти своє замовлення у відділенні Нової Пошти.
Увага! Приміряйте купальник на нижню білизну, поки не переконаєтесь, що він вам підходить. Знімайте гігієнічну стрічку та бирки тільки після того, як вирішили залишити купальник собі.
Якщо при отриманні замовлення ви виявили дефект якості, зверніться до менеджера або зателефонуйте за номером телефону, вказаним на нашому сайті. Ми опрацюємо вашу заявку і замінимо товар в найкоротші терміни. Доставка обміну здійснюється за наш рахунок. Ви можете повернути товар, який ви придбали на сайті або в інстаграм-магазині, тільки якщо товар має дефекти. Оплата доставки здійснюється за рахунок покупця, тому в разі відмови від замовлення передоплата в розмірі 500 грн не повертається.
Продукція PITAYA виготовляється тільки з якісних та перевірених матеріалів. Ми постійно вдосконалюємося і створюємо для вас справжні шедеври. Купальник Pitaya дуже ніжний і майже не відчувається на тілі. Якщо ви пошкодили купальник - не хвилюйтеся, ми відремонтуємо його безкоштовно (окрім випадків сильного пошкодження, яке не підлягає відновленню тканини). Ремонту підлягають вироби, придбані не більше двох років тому.
